Perkhidmatan

Heyue menjamin injap dan penggerak kami terhadap kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan dan perkhidmatan biasa untuk tempoh satu (1) tahun dari tarikh penghantaran. Dalam tempoh jaminan ini, kami akan, mengikut budi bicara kami, membaiki atau menggantikan mana-mana komponen yang rosak yang disahkan sebagai tanggungjawab kami.

Akses kepakaran kejuruteraan Heyue atas-permintaan. Kami menyediakan perundingan terus dengan pasukan teknikal untuk penyepaduan sistem-pasca jualan, pengubahsuaian produk standard untuk keperluan aplikasi yang unik atau menyelesaikan masalah-peringkat sistem yang kompleks. Heyue bekerjasama untuk memastikan produk kami berprestasi optimum dalam persekitaran proses khusus pelanggan.

Pasukan sokongan jualan khusus Heyue tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pelanggan boleh menghubungi kami melalui e-mel atau talian hotline khusus untuk mendapatkan bantuan segera dengan pertanyaan, komunikasi teknikal dan penyelesaian masalah operasi.